მგზავრმა ავიაკომპანია British Airways-ს სასამართლოში უჩივლა. აღნიშნულის შესახებ ინფორმაციას Sky News-ს უჩივლა.
ტურისტმა განაცხადა, რომ ბანგკოკიდან ლონდონის მიმართულებით ფრენისას, ზურგის მხრიდან სპაზმის გამო დაზარალდა, რადგანაც მის უკან  და გვერდით მსუქანი მგზავრები ისხდნენ

როგორც Sky News-ი მომჩივან მგზავრზე დაყრდნობით უწყება, უკან მჯდომი მგზავრის სიმაღლე დაახლოებით 2 მეტრი იყო, და 140 კგ-ს იწონიდა.

დაზარალებული, რომელიც ინჟინერია აცხადებდა, რომ მან ფრენისას მიღებული დაზიანებების შედეგად დაკარგა სამსახური. სასამართლომ მგზავრის სარჩელი არ სცნო.

იმავდროულად მან ვერ დაასაბუთა, თუ რატომ არ სთხოვა ბორგამცილებელს ადგილის შეცვლა.