მგზავრთა გამოკითხვის საფუძველზე წლის ცუდი ავიაკომპანიები გამოვლინდა, რომელთა შორის მოხვდნენ  Ryanair, Vueling, British Airways, Wizz Air და სხვა.

გამოკითხვაში მონაწილეობა სულ 6500 ავიამგზავრმა მიიღო, რომლებმაც ავიაკომპანიის სერვისები და მომსახურეობა შეფასეს. მგზავრებმა აზრი გამოხატეს ამა თუ იმ ავიაკომპანიის დაფრენის პროცესის, სავარძლების კომფორტულობის, კვების, გართობის, პუნქტუალურობის, ტარიფებსა და ხარისხის შესახებ და მიღებული შეფასებების ანალიზის საფუძველზე ანტირეიტინგიც დაიდო. 

ავიაკომპანიების რეიტინგი, რომლებიც ახლო მანძილზე ოპერირებენ:
1.Ryanair — 44%
2.Vueling — 54%
3.British Airways — 55%
4.Wizz Air — 56%
5.TUI Airways — 59%
6.Flybe — 60%
7.TAP Air Portugal — 61%
8.KLM — 65%
9.easyJet — 65%
10.Eurowings — 67%
11.Lufthansa — 69%
12.Norwegian — 70%
13.Swiss — 71%
14.Aer Lingus — 71%
15.SAS Scandinavian Airlines — 74%

ავიაკომპანიების რეიტინგი, რომლებიც გრძელ მანძილზე ოპერირებენ:
1.American Airlines — 48%
2.British Airways — 55%
3.Etihad Airways — 56%
4.Air Canada — 60%
5.United Airlines —62%
6.Qantas — 64%
7.TUI Airways — 67%
8.Delta Air Lines — 67%
9.Thai Airways — 67%
10.Air Transat — 68%
11.KLM — 68%
12.Virgin Atlantic — 72%
13.Emirates — 76%
14.Qatar Airways — 79%
15.Singapore Airlines — 88%