ავიაკომპანია Ryanair-ის ხელმძღვანელმა, მაიკლ ო’ლირიმ და ბიზნესმაგატმა ილონ მასკმა საჯარო პოლემიკა გამართეს, რაც ავიაკომპანიისთვის მოულოდნელი ფინანსური წარმატების მომტანი აღმოჩნდა. დავის საგანი ტექნოლოგიური საკითხი გახდა: ო’ლირიმ განაცხადა, რომ თვითმფრინავებზე Starlink-ის ანტენების დამონტაჟება ეკონომიკურად წამგებიანია, რადგან ეს საწვავის ხარჯს ზრდის და კომპანიას ყოველწლიურად ასეულობით მილიონი ევრო დაუჯდება. ილონ მასკმა ოპონენტს მკაცრად უპასუხა და ავიაკომპანიის მენეჯმენტის შეცვლის მიზნით მისი შესაძლო შესყიდვაც კი ახსენა.
საჯარო დაპირისპირებამ Ryanair-ს უპრეცედენტო სარეკლამო ეფექტი მოუტანა. კერძოდ, ერთი კვირის განმავლობაში კომპანიის ვებგვერდზე ვიზიტორთა რაოდენობა საგრძნობლად გაიზარდა, ხოლო ბილეთების დაჯავშნის მაჩვენებელმა მნიშვნელოვნად მოიმატა. მაიკლ ო’ლირის შეფასებით, ამ სკანდალმა ავიაკომპანიას დაახლოებით 40 მილიონი დოლარის ღირებულების უფასო რეკლამა გაუკეთა. მარკეტინგული სტრატეგიის ფარგლებში, Ryanair-მა ირონიული აქციაც კი დააანონსა, რომელიც პირდაპირ მასკსა და მის მრავალმილიონიან აუდიტორიას მიეძღვნა.
ექსპერტების მოსაზრებით, Ryanair-ისთვის მსგავსი პროვოკაციული ქმედებები კარგად გათვლილი მარკეტინგული ინსტრუმენტია. მაშინ როდესაც Starlink-ი ცდილობს დაამტკიცოს საკუთარი ტექნოლოგიის უპირატესობა და ეკონომიურობა, ავიაკომპანიის ხელმძღვანელობა ნებისმიერ კონფლიქტს გაყიდვების სტიმულირებისთვის იყენებს. მოცემული შემთხვევა კიდევ ერთხელ ადასტურებს, რომ საავიაციო ინდუსტრიაში სკანდალი ხშირად ყველაზე ეფექტურ და მომგებიან პიარ-კამპანიად იქცევა.
